Mijn Klacht:
Me pakket is nooit aangekomen bij mij en en stond van wel terwel dat niet zo is.
Gewenste Oplossing:
Geen oplossing
Meena123 op 06 oktober 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Yunexpress meldt dat zijn pakket nooit is aangekomen, ondanks dat de tracking aangeeft van wel. De klant is ontevreden over de communicatie en de status van de levering.
Me pakket is nooit aangekomen bij mij en en stond van wel terwel dat niet zo is.
Geen oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM