Klacht: Geen paastaart :-(

op 30 maart 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

We wilden vanmiddag de paastaart uit de Hallo Jumbo maken
We hebben het recept nauwkeurig gevolgd maar kregen voor de bodem een heel ik deeg waar dan het opgeklopte eiwit door gespateld zou moeten worden.
Dat lukte niet het deeg was veel te stevig (we hebben alles netjes afgewogen)
Stond er een verkeerd recept in het blad?
Helaas alle ingrediënten in huis gehaald maar geen paastaart.
We zijn erg teleurgesteld…

Fam. de Vos

Gewenste Oplossing:

Nieuwe ingrediënten om alsnog een taart te maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.

Jumbo

Heeft op 05 april 2013 om 15:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument excuses aangeboden. Tips van de kok gegeven en een waardecheque voor het ongemak.

Alle klachten die gemeld zijn door Meekje