Klacht: Geen onbeperkte levens

Geralddenhaas op 31 maart 2020 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 maart 2020

Een gebruiker van Candy Crush meldt dat zijn account geen onbeperkte levens heeft ontvangen, terwijl dit tijdens de coronacrisis voor alle andere gebruikers is aangeboden. De gebruiker vraagt om een oplossing zodat ook zijn account deze functie krijgt.

Mijn Klacht:

Door de Corona crisis hebben alle gebruikers van Candy crush onbeperkte levens gekregen. Maar mijn account heeft dit niet.. kunnen jullie hiervoor zorgen dat ik dat ook krijg. Mijn gebruikersnaam is Gerald den Haas. B.v.d.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de onbeperkte levens heb gedurende deze Corona crisis.

Alle klachten die gemeld zijn door Geralddenhaas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM