Mijn Klacht:

Maandenlang word ik af en toe van het netwerk af gegooid.
Als ik bereik heb, is het prima, maar soms wil ik bellen en blijkt dat ik niet aangemeld ben bij het netwerk. Ik een sim-only abonnement van 13 euro per maand en wil deze vroegtijdig beëindigen, maar daar wil Tele2 niet aan mee werken. Zelfs afkopen is geen optie! Dit vind ik gewoon expres dwars zitten. Ik beëindig mijn contract toch zodra het kan, wat maakt het dan uit dat ik het afkoop? In opdracht van tele2 wat instellingen in de telefoon veranderd, maar ik vertrouw het voor geen meter. Ik wil bereikbaar zijn, vooral voor als er iets met de kinderen is. Wil niet steeds moeten controleren of ik nog wel aangemeld ben bij het netwerk.

Gewenste Oplossing:

Eerder beëindigen van het contract.