Klacht: Geen muziek

Firegirle op 20 april 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Angelique, Bedankt voor je bericht. Ik vind het vervelend om te horen dat er geen muziek aan staat op bepaalde dagen. Ik zal jouw bericht doorsturen naar de managers van de club. Er moet altijd muziek aanstaan. Wij hopen...

Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 20 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Elke dag kom ik op de sportschool in ijmuiden en het is net of ik op een begrafenis ben zo stil nooit is er muziek. Je hoort niks en zeker niet in de krachthoek. Jen breekt zoodat je nek alle gewichten worden niet opgeruimd er lopen geen personeel want die zitten alleen maar in het hok achter de balie is echt heel jammer.

Gewenste Oplossing:

Dat is er bijna niet alleen op een dinsdag als er iemand anders staat die wel de muziek aanzet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 21 april 2016 om 08:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Angelique,

Bedankt voor je bericht.

Ik vind het vervelend om te horen dat er geen muziek aan staat op bepaalde dagen. Ik zal jouw bericht doorsturen naar de managers van de club. Er moet altijd muziek aanstaan.

Wij hopen dat leden zelf hen attributen opruimen nadat ze deze hebben gebruikt. Helaas is dit niet altijd het geval. Ik zal doorgeven dat de medewerkers hier de komende tijd extra op moeten letten.

Met vriendelijke groet,

Dustin van Basic-Fit

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM