Klacht: Geen mogelijkheid tot contact

op 18 maart 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb 2 groupons, waarvan er 1 gebruikt zou worden op 1 april (horecabon) en de andere 20 april afloopt.
Vanwege het coronavirus heb ik hier vragen over.
Zojuist een mail gestuurd naar [email protected], waarop ik een reply heb gekregen dat ik alleen online een contactformulier kan invullen.
Dit webadres ingevoerd te hebben, krijg ik geen contactformulier te zien.
Ook staat er in de mail een telefoonnummer. Dat nummer gebeld en dan krijg ik te horen dat het nummer niet in gebruik is.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik contact kunnen krijgen met iemand van het bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Giusi1980