Klacht: Geen lot te bekennen

natames op 07 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 7 mei 2017

Een consument heeft voor de Koningstrekking een straatje van 1/5 loten gekocht en € 30 betaald, maar heeft geen lot ontvangen. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar heeft hierop geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Voor de Koningstrekking een straatje 1/5 loten gekocht. Wel betaald € 30 maar geen lot ontvangen. Reactie klantenservice nul komma nul.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM