Anne mindel op 05 september 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Anne, Bedankt voor jouw bericht. Zoals telefonisch besproken ligt er op het moment een reparatie verzoek om het licht te maken. Het is zeker niet de bedoeling dat dit zo lang duurt. Om jou hiervoor te compenseren, bied ik...
Een klant van Basic Fit heeft gemeld dat er al twee weken geen verlichting is in de vrouwen kleedkamers. De klant vraagt zich af of dit een normale situatie is. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Al 2 weken geen licht in de vrouwen kleedkamers. Is dit normaal?
Ter compensatie 2 weken gratis sporten.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 september 2017 om 13:45 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
