Mijn Klacht:
Ik heb een kaart besteld en een bos bloemen voor mijn vriendin.
Deze zouden op 14 februari worden bezorgd maar tot op heden is er nog niks bezorgd ,terwijl er beloofd was voor 22:00 uur besteld ,14 februari bezorgd.
Ik heb Greetz nog geprobeerd telefonisch geprobeerd te bereiken maar ik krijg gelijk een melding dat de lijnen bezet zijn. Dit is nu al de hele avond. Ook hun klanten chat is offline.
Ik kan begrijpen dat het misschien wat drukker is ,maar stuur dan een bericht dat het niet geleverd kan worden. of wees gewoon bereikbaar!
Het is erg sneu dat me vriendin niks heeft gekregen op Valentijns dag..
Voor mij is dit de laatste keer bij Greetz
Gewenste Oplossing:
Excusses
