Mijn Klacht:

Op 29 januari 2021zou de laminaat vloer geleverd worden, niets gehoord! na ruim 1 uur aan de lijn vertelde ze dat de fout bij het transportbedrijf zat. nieuwe datum gekregen 3 februari 2021.Weer niets gehoord nu na 2X 2uur aan de lijn zei de onbeleefde dame dat ze niet wist hoe dit nou kwam! Zelf het transportbedrijf gebeld deze konden helemaal niets vinden op het ordernr, huisadres en naam.
Schandalig zit nu op de betonnen vloer want moest verhuizen. Kwantum geeft niet thuis kunnen niet vertellen wanneer ze nu wel komen, inmiddels wel veel geld kwijt aan hun. Heb veel online besteld bij andere bedrijven en nergens problemen, dus ze hebben hun zaken niet op orde heel slechte zaak!!

Gewenste Oplossing:

Z.s.m leveren en contact opnemen.