Terug

Klacht: geen levering gehad

[email protected] op 11 januari 2021 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 11 januari 2021

Een klant heeft op 28 december 2020 een dekbedovertrek besteld via Groupon, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over de levering. De klant vraagt zich af wanneer het product geleverd zal worden en verwijst naar het bestel-ID en factuurnummer.

Mijn Klacht:

Ik heb 28 dec 2020 een dekbed overtrek besteld en helemaal niets meer gehoord/gelezen. ik vraag me af wanneer het geleverd word.
bestel ID 1449011405
factuur nr nl 000002864667

Gewenste Oplossing:

Dat ik op zijn minst bericht krijg wanneer ik mijn bestelling kan verwachten. Als ik weet dat ik 3 weken moet wachten, hoef ik niet ongeduldig te worden. Nu weet ik helemaal niets. Ik heb alleen een betaal bevestiging.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het