Mijn Klacht:
Mijn valentijnskaart zou bezorgd worden gisteren en dat is niet gebeurt. Ben er erg boos over. Nu is de verassing er helemaal vanaf. Op internet staat dat je kan bellen tot 22.00 uur naar de klantenservice maar nee hoor. Van 20.00 tot 2200 geprobeerd, niemand nam op. De verjaardags kaart van opa die 1 straat verder op woont van waar de andere kaart heen moest is wel aangekomen. Vind het echt een enorme fout van greetz!!!
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat ze me gerust tegemoet kunnen komen met iets en op de kaart staan persoonlijke fotos op dus dat hij op zn minst nog word bezorgd.
