Klacht: geen levering

op 13 juli 2016 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

op 9/6/2016 poloshirts besteld van fred perry al 2x contact opgenomen via mail maar nog steeds geen levering.

Gewenste Oplossing:

levering ofwel geld terugstorten 86,85 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Elkedagietsleuks.nl

Heeft op 22 juli 2016 om 08:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Philip,

Helaas is deze bestelling ernstig vertraagd. De afgelopen maand hebben wij inderdaad met 3 datums een flinke vertraging opgelopen, waaronder die van u. Dit doordat wij de goederen nog moesten ontvangen van onze leveranciers.

Een deel van de goederen is bij ons wel binnengekomen. Over het ander deel is nog onduidelijkheid, de verwachting zou volgende week moeten zijn. U kunt uw bestelling ten alle tijden annuleren en krijg u uw geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door ann b