Reno978 op 10 april 2016 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een telefoonhoesje besteld bij Janox.nl, dat dezelfde dag geleverd zou worden, maar de levering is uitgebleven. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot twijfels over de betrouwbaarheid van het bedrijf. De klant besluit in de toekomst geen aankopen meer te doen bij Janox.
Vorige weeks een telefoonhoesje besteld, zou dezelfde dag in huis zijn.. Gemaild waar dat telefoonhoesje blijft, krijg alleen geen gehoor. Ik ging ervan uit dat het betrouwbaar is door het kvk nummer, maar wellicht is die niet meer geldig. Heel jammer en bestel nooit meer wat bij Janox.
Het bestelde telefoonhoesje toch nog opestuurd krijgen, en anders wil ik mijn geld terug!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
