Klacht: geen levering

janneman 59 op 28 juni 2021 over EasyGlamour in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 juni 2021

Een klant heeft zeven weken geleden een e-scooter besteld bij EasyGlamour, maar heeft deze nog niet ontvangen. Na contact via e-mail kreeg de klant te horen dat de scooter vastgehouden wordt op een vliegveld.

Mijn Klacht:

7 weken geleden e scooter besteld niks gekregen heb mail gestuurd word vast gehouden op vliegveld

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten