Klacht: geen levering

thermen dilbeek op 20 augustus 2018 over Koopditvandaag.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 20 augustus 2018

Een klant van Koopditvandaag.nl heeft een klacht ingediend over een niet geleverde takkenschaar, besteld op 21 juni 2018. Twee maanden na de aankoop heeft de klant nog steeds geen levering ontvangen en geen reactie gekregen op eerdere vragen.

Mijn Klacht:

Factuur 201800635 voor bestelling 400001276 van een takkenschaar op 210618. We zijn inmiddels twee maand verder nà aankoop. Nog steeds niets geleverd, geen antwoord op vorige vragen.

Gewenste Oplossing:

graag levering van wat ik besteld én betaald heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM