Klacht: Geen levering

Ria202 op 10 april 2018 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

We hebben al ruim 7 weken geen pakket ontvangen van spotta

Gewenste Oplossing:

Als de reclame weer gewoon komt op zondag

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 11 april 2018 om 17:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw van Wijk,

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben elkaar inmiddels telefonisch gesproken. Hartelijk dank voor het prettige telefoongesprek.
Wij doen ons uiterste best om het op te lossen en er voor te zorgen dat u de folders weer netjes in de brieven bus ontvangt.

Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Spotta

Ria202

Heeft op 11 april 2018 om 17:40 geantwoord

Zolang we de reclame niet ontvangen ben ik niet tevreden en als er geen bezorger is moet het anders worden opgelost desnoods een afhaalpunt

Alle klachten die gemeld zijn door