Een klant heeft geen krant ontvangen van het Brabants Dagblad. Ondanks het abonnement is de levering niet uitgevoerd, wat tot onvrede heeft geleid. De klacht is goedgekeurd.
Hebben geen krant ontvangen
Alsnog de krant krijgen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
