Klacht: Geen krant

op 03 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 03 juni 2016 om 15:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Rothaupt,

Dank u wel voor uw bericht. Wij vinden het enorm vervelend om te lezen dat u de krant vandaag niet heeft ontvangen. Wij zullen direct contact opnemen met de bezorgdienst om uit te zoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren. Ter comepensatie zullen wij uw betaalperiode met een dag opschuiven. U kunt ervan uitgaan dat de krant vanaf morgen weer keurig bezorgd zal worden. Indien u nog vragen heeft dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen.

Met vriendelijke groet,

De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door Hermine Rothaupt