Mijn Klacht:
60 dagen zonder internet
Gewenste Oplossing:
DSL abonnement is beter
Een klant van KPN heeft 60 dagen zonder internet gezeten. Ondanks herhaalde meldingen en verzoeken om hulp, bleef de situatie onveranderd. De klacht is goedgekeurd.
60 dagen zonder internet
DSL abonnement is beter
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.