Klacht over Lidl: Geen inhoudelijke reactie op…

Mijn Klacht:

Het betreft referentienr. 55763123 en 56072158
meerdere malen een klacht over een produkt en daarna verontschuldiging over de nalatige afhandeling ontvangen maar nog steeds geen reactie op de klacht.
Ik heb inmiddels 58 koffiecups ongebruikt bewaard waarop de (eveneens opgezonden foto) afwijking en oorzaak is te zien.

Gewenste Oplossing:

Minimaal een reactie en vervanging van de (foute) cups.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 28 december 2020 om 11:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

C.H. Heidema

Heeft op 28 december 2020 om 12:55 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

De klacht is sinds 19 nov. In behandeling en nog geen oplossing of zelfs reactie ontvangen

Klacht: Geen inhoudelijke reactie op herhaalde klacht over een produkt

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Andere klachten over Lidl

Vergelijkbare klachten in Supermarkten