Er is een probleem met de huis-aan-huisverspreiding van folders, waaronder die van Kruidvat, Marskramer en Xenos. De klager heeft eerder al een soortgelijk probleem ervaren, waarbij de folders tijdelijk weer werden bezorgd, maar momenteel zijn ze opnieuw niet ontvangen.
Wij krijgen weer de folders van o.a. Kruitvat, Marskramer, Xenos, en wat er nog meer in dat (plastic verpakte) pakket zit niet meer bezorgd.
Dit is al eerder geweest. Toen hebben we ze weer een tijdje gekregen, maar nu al weer even niet meer.
Graag weer een goede bezorging.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
