Klacht: Geen geseald pakket folders ontvangen

Pinguins op 22 februari 2017 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 februari 2017
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, Bedankt voor uw melding wij gaan dit verder in behandeling nemen. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 22 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al ruim 4 weken ontvang ik geen geseald folder pakket wat ik erg jammer vindweer

Gewenste Oplossing:

Weer het pakket ontvangen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 22 februari 2017 om 15:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Bedankt voor uw melding wij gaan dit verder in behandeling nemen.

Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt

met vriendelijke groet,

klantenservice Spotta

Pinguins

Heeft op 22 februari 2017 om 19:37 geantwoord

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Ik wil graag de papieren folders omdat ik het niet prettig vind om folders te bekijken via internet. Tevens is deze manier heel tijdrovend.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM