Geke Geurts op 26 augustus 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft begin mei een vlucht geboekt en betaald bij Transavia, maar heeft tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken blijft het geld uit.
geboekt en betaald begin mei maar nog steeds geen geld terug gekregen.
terugbetaling.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
