Glennv8 op 07 april 2017 over led-groeilampenshop.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een led lamp besteld bij led-groeilampenshop.nl, maar na een maand was de levering nog steeds niet ontvangen. Na het annuleren van de bestelling en de belofte van terugbetaling, heeft de klant na 2,5 maand nog steeds geen geld terugontvangen.
Ik heb hier een led lamp besteld.
Na een maand heb ik deze nog niet ontvangen.
Dus toen heb ik de bestelling geannuleerd en ik zou het aankoopbedrag terug ontvangen.
Na 1,5 maand nog steeds geen geld ontvangen!
Nu zijn er 2,5 maand voorbij en ik heb nog steeds mijn geld niet!
Het aankoopbedrag terug op mijn rekening.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
