Mijn Klacht:
hoi,
ik heb bij jullie besteld maar niet aangekomen en mijn geld niet terug gekregen.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug krijg
Klacht: geen geld terug gekregen
anouk verhagen op 15 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar deze is niet aangekomen. Daarnaast heeft de klant geen terugbetaling ontvangen voor de niet geleverde bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
