Klacht over woolrichjas.com: Geen geld terug g…

Klacht: Geen geld terug gekregen

[email protected] op 08 mei 2020 over woolrichjas.com in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over woolrichjas.com

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

woolrichjas.com

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 8 mei 2020

Een klant heeft in januari een jas besteld bij woolrichjas.com, maar deze was te groot. Na het retourneren van de jas heeft de klant na drie maanden nog steeds geen terugbetaling ontvangen, ondanks meer dan 20 telefoontjes naar de klantenservice, die telkens beloven dat het geld binnen enkele dagen teruggestort zal worden. De klant is gefrustreerd en weet niet hoe hij zijn geld terug kan krijgen.

Mijn Klacht:

Ik heb een jas besteld bij woolrich in januari en hij was een maatje te groot dus heb ik hem terug gestuurd en sinds dien heb ik mijn geld nooit meer terug gekregen het is nu al weer 3 maanden geleden ik heb meer dan 20 keer gebeld met ze en ze vertellen me elke keer het zelfde liedje je hebt het over een paar dagen nou die paar dagen zijn maanden geworden ik weet niet wat ik moet doen om mijn geld terug te krijgen