Mijn Klacht:
Had vorig jaar kaartjes besteld voor Hello Dolly. Deze voorstelling is afgelast en Topticketshop weiger mijn geld terug te geven
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb
JaapBoogaard op 27 augustus 2020 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven
Een klant heeft kaartjes besteld voor de afgelaste voorstelling Hello Dolly en ontvangt geen terugbetaling van TopTicketshop. Ondanks de annulering van de voorstelling weigert het bedrijf het geld terug te storten.
Had vorig jaar kaartjes besteld voor Hello Dolly. Deze voorstelling is afgelast en Topticketshop weiger mijn geld terug te geven
Als ik mijn geld terug heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM