Klacht: Geen geld terug

Conchitaz op 30 november 2019 over Magische Borstel in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 november 2019

Een klant heeft een magische borstel besteld en deze ongebruikt en aangetekend teruggestuurd, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf. Ondanks de belofte van een 100% tevredenheidsgarantie en geld terug, blijft het uitblijven van de terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb de magische borstel besteld via magischeborstel.Nl

Heb hem aangetekend en ongebruikt teruggestuurd, met ontvangstbevestiging en er wordt nergens op gereageerd terwijl op de website staat 100% tevredenheidsgarantie en geld retour.

Gewenste Oplossing:

Als het geld teruggestuurd is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Magische Borstel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Magische Borstel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Conchitaz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten