Klacht: geen geld terug!

op 18 juni 2016 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Een half jaar geleden een bestelling gedaan van zo’n €40,- na een hoop gemail en gebel nog steeds geen bestelling , heb ik gezegd ik wil mijn geld terug ,oor nu nog steeds geen geld terug ontvangen!

Graag contact hoe jullie mij in kunnen helpen

BVD ramon

Gewenste Oplossing:

geld terug....

Graag wil ik zsm mijn geld terug gestort op mijn rekening !

slecht ! Hoop van u te horen en anders ga ik er werk van maken..... kant echnie!
----- Original Message -----
From: Janox.nl Klantenservice
To: De Zingende Schilder
Sent: Thursday, May 12, 2016 10:25 AM
Subject: Re: Status van bestelling 138847

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor uw email.

Het is helaas nog steeds niet verzonden. De verzendafdeling heeft aangegeven dat ze de komende dagen willen proberen alle achterstand in te halen. Hopelijk hoort uw bestelling hier ook bij. Ik kan altijd nog uw bestelling voor u annuleren indien het nog niet verzonden is zodra ik uw antwoord lees.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Janox.nl
http://www.janox.nl
E-mail: info@janox.nl

--------------------------------------------------------------------------------

Van: "De Zingende Schilder"
Aan: "info"
Verzonden: Woensdag 11 mei 2016 18:39:26
Onderwerp: Re: Status van bestelling 138847

Hallo hallo!

Graag wil ik of zo snel mogelijk mijn bestelling of mijn geld terug deze week!

BVD Ramon 0651590349
----- Original Message -----
From: Janox.nl
To: info@dezingendeschilder.nl
Sent: Friday, April 22, 2016 8:10 PM
Subject: Status van bestelling 138847

Geachte heer/mevrouw Barents,

De status van uw bestelling 138847 is aangepast. De status is nu: 'Nieuw'

10 werkdagen levertijd

Met vriendelijke groet,
Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janox.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Janox.nl

Heeft op 18 juni 2016 om 12:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door De zingende schilder