Klacht: Geen geld terug

Jo stokkers op 08 maart 2023 over Emma Sleep in de categorie Bedden, Beddengoed

Emma Sleep klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Emma Sleep
Categorie Bedden
Status Open
Datum 8 maart 2023

Een klant van Emma Sleep heeft na het annuleren van een topper nog geen terugbetaling ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en telefoontjes blijft het geld uit, terwijl de bestelling op 22 januari is geplaatst.

Mijn Klacht:

Na annulering topper nog steeds mijn geld niet terug. Diverse mailtjes en telefoontjes. Bestelling gedaan op 22-01.

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Emma Sleep

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Emma Sleep nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jo stokkers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM