Klacht: geen geld terug

bitch666 op 24 augustus 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Janox.nl
Status In behandeling
Datum 24 augustus 2014

Een klant heeft op 29 juni 2014 een bikini besteld bij Janox.nl, maar deze paste niet en is op 4 juli 2014 teruggestuurd. Ondanks herhaalde communicatie met het bedrijf over de terugbetaling, heeft de klant tot op heden geen geld terugontvangen en maakt zich zorgen over de uitkomst.

Mijn Klacht:

29-06-2014 had ik een bikini besteld, die heb ik thuis gekregen maar omdat ie nie paste heb ik ‘m 4-07-2014 terug gestuurd en tot op heden zit ik nog steeds op m’n geld te wachten !!! ik heb ze gemailt en kreeg een mail terug dat ivm met de vakantie periode allemaal langer duurde en dat ze vanaf 5-08-2014 weer bezig zouden zijn met bestellingen/ retouren enz… mja aangezien 5-08-2014 alweer ff geleden is en ik nog steeds nix gezien heb vraag ik me eigen af of ik m’n geld daadwerkelijk terug zal krijgen… maar ik ken ze 1 ding garanderen en dat is dat ze nog nie van me af zijn !!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

als ik me geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)