Klacht over Vinted.nl: Geen geld retour !!

Klacht: Geen geld retour !!

JobenJoris op 30 januari 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Vinted.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Vinted.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 30 januari 2023

Een gebruiker van Vinted.nl heeft geen terugbetaling ontvangen voor twee door de verkoper geannuleerde bestellingen. Ondanks pogingen om contact op te nemen met het Vinted-team en het verstrekken van screenshots, is er geen oplossing geboden en weigert het bedrijf verder te communiceren.

Mijn Klacht:

Van 2 door de verkoper geannuleerde bestellingen het geld niet terug ontvangen.
Geprobeerd te chatten met Vinted team.
Zonder resultaat. Screenshots gestuurd, maar ze willen al mijn bank activiteiten inzien van de geannuleerde aankopen tot nu. Hoe bizar.
Ze weigeren nu verder te antwoorden!
Wat een service!!!