Mijn Klacht:
Op 23 juni heb ik kleding besteld bij Lunelva, met de belofte dat het dezelfde dag nog verstuurd zou worden en binnen 5 tot 12 werkdagen geleverd zou zijn. Op 6 juli heb ik een e-mail gestuurd om te informeren naar mijn bestelling, omdat ik geen updates had ontvangen. Ik kreeg het verzoek om mijn bestelnummer te mailen, wat ik heb gedaan, maar daarna heb ik niets meer vernomen. Bovendien is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld teruggestort krijgen.
