airwolf83 op 27 februari 2020 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb vandaag een product retour gebracht en nou blijkt dat ik geen geld retour krijg maar een tegoedbon. Ik wil geen tegoedbon maar gewoon mijn geld retour. Is toch vrij normaal als ik het product niet meer heb dat ik dan gewoon mijn geld retour krijg. Nu ben ik verplicht om iets bij jullie te kopen.
Als ik mijn aankoopbedrag gewoon retour krijg ipv een tegoedbon!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hunkemoller in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
