geen gebruik kunnen maken van tel op 07 mei 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 heeft aangegeven dat hij zijn abonnement, dat op 2 mei is ingegaan, pas op 8 of 9 mei kan gebruiken vanwege een vertraagde levering van de simkaart. Hij verzoekt om een korting van een week op zijn maandbedrag.
Mijn abonnement is 2 mei al ingegaan , en er word verwacht dat ik mijn sim kaart pas 8 of 9 mei krijg.
Graag zou ik een korting van een week zien op mijn maand bedrag.
met vriendelijke groet, Rick de Peijper
Dat het bedrag van die week van mijn maand bedrag word afgehaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
