Klacht: geen gebruik kunnen maken van uw diesnten.

j_middendorp op 19 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 oktober 2015

Jolanda Middendorp heeft van 2 tot 19 oktober geen gebruik kunnen maken van de diensten van Tele2, ondanks het recent afgesloten abonnement. Na de inzet van vier monteurs is de situatie nu opgelost, maar zij vraagt om een tegemoetkoming in de kosten vanwege het ongemak.

Mijn Klacht:

kon geen gebruik maken van 2 tot 19 oktober van uw diensten,heb net nieuw abonnement bij u genomen,prachtige aanbieding,eerste drie maand 15 euro daarna 34 per maand.nu na 4 monteurs van tele 2 en kpn vandaag alles in orde….blij mee maar graag zie ik een soort aanbieding of tegemoetkoming in de kosten voor het ongemak.

vriendelijke groet jolanda middendorp.

Gewenste Oplossing:

als ik een soort tegemoetkoming of leuke aanbieding erbij krijg voor het doorstane ongemak.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie