Mijn Klacht:

Ik heb in november 2018 een gas op glaskookplaat gekocht. Van een pannendrager is er een steuntje afgebroken, dit is gelast. Diverse keren contact hier over gehad maar keukenloods geeft aan dat garantie alleen op technische onderdelen zijn. Zelfs als ik aangeef dat het om ondeugdelijk goed gaat ( slecht laswerk ) wordt er gezegd dat ze daar niets mee doen. Ik kan een nieuw onderdeel bestellen voor € 32,50

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze of het onderdeel opnieuw lassen of vervangen