Mijn Klacht:
na 3 weken gebruik is het scherm zwart telefoon is nooit gevallen speciaal hoesje van samsung gebruikt. Volgens reparatiebedrijf schade dus geen garantie
Gewenste Oplossing:
gratis reparatie van toestel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na drie weken gebruik van de telefoon van Samsung is het scherm zwart geworden, terwijl het toestel nooit gevallen is en er een speciaal hoesje is gebruikt. Een reparatiebedrijf heeft vastgesteld dat er schade is, waardoor de garantie niet van toepassing is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
