Mijn Klacht:
Inmiddels 3weken op rij geen spotta folderpakket ontvangen.
Overigens de hele straat
Gewenste Oplossing:
Gewoon wekelijks ontvangen
Geen bezorger Geplaatst door Micha van Santen op 07-11-2019 14:30 Beste mevrouw van Venrooij. Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je ons folderpakket niet ontvangt. Als echte folderfans begrijpen wij als geen ander dat je geen voordeel wilt...
Dit is toch geen oplossing. Om aan te geven dat er geen bezorger is. Ontvang nog steeds geen folderpakket.
Inmiddels 3weken op rij geen spotta folderpakket ontvangen.
Overigens de hele straat
Gewoon wekelijks ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 februari 2020 om 12:34 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 05 maart 2020 om 10:22 geantwoord
Dit is toch geen oplossing. Om aan te geven dat er geen bezorger is. Ontvang nog steeds geen folderpakket.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM