Geachte heer/mevrouw, Uw samengesteld pakket is door omstandigheden gepauzeerd. Dit kunt u verhelpen door in te loggen op folderkiezer. Wanneer hij aangeeft dat het pakket gepauzeerd is kunt u hem aanklikken zodat het pakket weer geactiveerd wordt. Met vriendelijke groet,...
Er is al zes weken geen folderbezorging op het adres in 5351DT Berghem. Ondanks contact met Spotta is er geen verbetering opgetreden, wat leidt tot teleurstelling bij de klager, die afhankelijk is van de folders voor aanbiedingen en informatie.
Ik heb al zes weken geen folder ontvangen op mijn adres in 5351DT Berghem. Ondanks dat ik contact heb gehad met Spotta, is er geen verbetering opgetreden en ontvang ik nog steeds geen folders. Dit is erg teleurstellend, aangezien ik afhankelijk ben van de folders voor aanbiedingen en informatie.
Ik verzoek Spotta om de folders opnieuw te bezorgen op mijn adres, zodat ik weer op de hoogte ben van de aanbiedingen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 uur geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 uur geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 november 2026 om 10:47 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Uw samengesteld pakket is door omstandigheden gepauzeerd. Dit kunt u verhelpen door in te loggen op folderkiezer. Wanneer hij aangeeft dat het pakket gepauzeerd is kunt u hem aanklikken zodat het pakket weer geactiveerd wordt.
Met vriendelijke groet,
Kwaliteitsbeheer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
