Mijn Klacht:
Heb geen losse folders gehad.postcode 4615gj bergen op zoom.
Met vriendelijke groet.
Ad van der lans
Van de spiegelstraat 30
Bergen op zoom.
Gewenste Oplossing:
Als de folders weer bezorgd worden.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 30 oktober 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer van der Lans, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u geen losse folders ontvangt. Spotta is verantwoordelijk voor het verspreiden van de folders van onder andere Aldi, Blokker, Lidl, Praxis en Gamma. Het Spotta folderpakket...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 30 oktober 2019 om 09:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer van der Lans,
Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u geen losse folders ontvangt.
Spotta is verantwoordelijk voor het verspreiden van de folders van onder andere Aldi, Blokker, Lidl, Praxis en Gamma. Het Spotta folderpakket is te herkennen doordat de folders in plastic folie bezorgd worden. Mocht u deze folders niet ontvangen dan vernemen wij dat graag van u.
U kunt ook rechtstreeks contact met ons opnemen via telefoonnummer 088-8682000 (keuzetoets 1) of via het contactformulier op onze website https:www.spotta.nlklantenservice
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
