Klacht: Geen flessen ontvangen

Melissasmits90 op 11 december 2018 over Mauiislandsecret.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 december 2018

Een klant heeft op 7 augustus 2018 drie flessen besteld bij Mauiislandsecret.com voor een totaalbedrag van 149 euro, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks het versturen van tien e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb 7 augustus 2018 3 flessen besteld. Totaal 149 euro! Ik heb geen flessen ontvangen. In totaal al wel 10 mailtjes gestuurd maar geen reactie!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld heb terug gehad!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mauiislandsecret.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mauiislandsecret.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten