Klacht: Geen contact met klanten service over een klacht van een niet werkende parasol

JamesB1401 op 16 juni 2021 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 16 juni 2021

Een klant heeft problemen met een parasol van Groupon, waarbij het draaigedeelte loskomt tijdens het sluiten, waardoor de parasol open blijft staan. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice om de klacht te melden en wil het product retourneren.

Mijn Klacht:

Parasol draai gedeelte ( zwengel ) valt er af bij terug draaien ( sluiten van de parasol ) dus hij blijft non stop open wil alles retour sturen

Gewenste Oplossing:

nieuw exemplaar of retour sturen betaald door Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JamesB1401
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM