Mijn Klacht:
wachten op een retourformulier!! Twee dagen gebeld geen gehoor!
Gewenste Oplossing:
graag contact!
Klacht: geen contact klantenservice!
Renate Hartholt-Dijkema op 06 juli 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Sarenza.nl ervaart problemen met de klantenservice, aangezien er geen gehoor wordt gegeven na twee dagen bellen. Daarnaast wacht de klant nog op een retourformulier.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sarenza.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sarenza.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
