Mijn Klacht:

Ik bestel altijd bij Shein en altijd al in een week alles gekregen. Nu is mijn pakket al 4 weken onderweg. Er staat bij de track en trace dat het al vanaf 23 juni in Nederland is,bij DHL. Bij DHL zien ze hetzelfde en zij zeggen dat je dan Shein moet vragen om een onderzoek in te stellen.
Ik heb nu al 6 mailtjes gestuurd naar [email protected] , maar geen reactie.
Ik heb er best voor mij veel geld aan uitgegeven dus of ze geven m’n geld terug,of zorgen dat t pakket alsnog gevonden wordt of ze sturen dezelfde bestelling opnieuw op!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of pakket gevonden of dezelfde bestelling opnieuw versturen(zonder kosten uiteraard)