Mijn Klacht:
De laatste paar keer dat ik een pakje click sigaretten kocht zaten er minstens 2 sigaretten in die geen click balletje hadden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als u het oplost.
Klacht: Geen click balletje in mijn sigaretten.
Sabibon op 31 mei 2015 over Camel in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een consument heeft ervaren dat er in recente aankopen van click sigaretten van Camel meerdere sigaretten zonder click balletje zaten. Dit probleem deed zich voor in minstens twee sigaretten per pakje.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Camel
10 jaren geleden - Wij hebben de consument 28/5 een emai gestuurd met het verzoek ons de verpakking met bewuste sigaretten toe te sturen zodat wij deze kunnen laten onderzoeken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
