Geachte mevrouw Tomassen, Hartelijk dank voor uw bericht en het telefonische contact zo juist over de folderbezorging in uw wijk. Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst nog een keer niet...
Beste mevrouw, heer,
Tot 4x toe gemaild dat we geen folders ontvangen. Voorheen nooit geen probleem.
Zijn er nog andere dingen die ik kan doen zodat we de folders weer ontvangen?
Ik hoor het graag.
Met vriendelijke groet,
L.C. Tomassen
Bruins Slotlaan 20
3861 KE NIJKERK (GLD)
Als we weer wekelijks de folders ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 mei 2018 om 14:30 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
