Mijn Klacht:
Er is in Gilze al minstens 5 weken geen folders meer bezorgd mbt het pakket waar de folder van Kruidvat in zit
Gewenste Oplossing:
Weer bezorging van het folderpakket
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 februari 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste heermevrouw, Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je het pakket met o.a. Kruidvat niet ontvangt. Heb je vragen over het folderpakket met folders van Albert Heijn, Etos en Kruidvat? Dan kun je dit doorgeven bij Axender. In...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 19 februari 2020 om 12:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heermevrouw,
Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je het pakket met o.a. Kruidvat niet ontvangt.
Heb je vragen over het folderpakket met folders van Albert Heijn, Etos en Kruidvat? Dan kun je dit doorgeven bij Axender.
In ons folderpakket vind je folders van onder andere Aldi, Lidl, Gamma en Hema.
Wij zijn te bereiken via [email protected]
We zien je reactie graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Consumentenservice Spotta
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
