Klacht: Geen bezorging folders

Mw. Poppelaars op 29 maart 2023 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 maart 2023
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw F. Poppelaars, U heeft de melding eerder vandaag al doorgegeven via KlachtNL. U vind onze reactie in de melding die u eerder heeft aangemaakt. Met vriendelijke groet, Afdeling kwaliteitsbeheer

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 29 maart 2023

Een consument heeft geklaagd over het niet ontvangen van reclamefolders van Spotta. Dit probleem is herhaaldelijk voorgekomen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Alweer geen reclamefolders ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Bezorging van folders zodat ook ik van aanbiedingen kan profiteren!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 30 maart 2023 om 13:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw F. Poppelaars,

U heeft de melding eerder vandaag al doorgegeven via KlachtNL.
U vind onze reactie in de melding die u eerder heeft aangemaakt.

Met vriendelijke groet,
Afdeling kwaliteitsbeheer

Alle klachten die gemeld zijn door Mw. Poppelaars
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM